Контент-маркетинг — это лучший способ выстроить долгосрочные доверительные отношения с целевой аудиторией. Установить контакт, чтобы превратить в лояльных клиентов. Для этого не нужно быть крутым маркетологом, дизайнером и копирайтером. Достаточно грамотно применять на практике пять простых правил, касающихся создания и размещения контента на любых интернет-площадках.
Привлекайте внимание аудитории визуальными образами
Изображения оживляют контент, автоматически делая его более привлекательным на подсознательном уровне. И это статистика, а не рассуждения.
Визуальный контент помогает привлечь внимание целевой аудитории при быстром поиске нужной информации.
Изображения обрабатываются в 60 000 раз быстрее, чем мозг может расшифровать текст.
Почти 93% человеческого восприятия информации приходится на невербальные зрительные каналы.
Добавление визуальных эффектов увеличивает просмотр постов до 94%.
Визуальный контент имеет больше шансов стать вирусным, он в сотни раз быстрее распространяется по сети. Обязательно укажите свой логотип, страницу или информацию о веб-сайте, чтобы зрители знали, откуда он взялся.
Оптимизация контента с использованием привлекательных визуальных элементов увеличивает вовлеченность аудитории на 37%.
Аудитория легче и быстрее воспринимает зрительные посылы, чем текстовые.
Определенные цвета могут вызывать эмоции и даже влиять на решения о покупке.
Использование изображений в тексте повышает лояльность восприятия информации у 40% онлайн-пользователей, более эффективно побуждает к совершению целевого действия.
Порядка 85% пользователей интернета просматривают короткие видеоролики до конца.
Сообщения в соцсетях с изображениями получают более чем в два раза больше внимания, чем сообщения без изображения.
Посетители дольше задерживаются на сайте, когда им подают хороший визуальный контент.
Изображения работают, потому что они привлекают наше внимание и заставляют нас на мгновение перестать прокручивать ленту гораздо больше, чем обычный текст.
Как визуал превратит подписчиков в клиентов?
Сами по себе картинки или видеоролики этого не сделают. Но если сопровождать посты изображениями, которые вызывают у аудитории положительные эмоции, объединить их с мощным CTA, то это создаст положительное отношение к самому бренду.
Восприятие бренда — это ключ к успеху. Если изображения создают в сознании подписчиков фантазии о том, какой прекрасной жизнью они могли бы жить, если бы только покупали ваши товары, у вас есть отличный шанс превратить посетителей в клиентов.
С этой целью сосредоточьтесь на использовании визуальных образов, которые заставляют аудиторию хорошо относиться к вашему бренду. Всегда следите за тем, чтобы ваши изображения были высокого качества и соответствовали нише, странице, бренду и статье.
Снимайте Видео
Основная задача контент-маркетинга — привлечь целевую аудиторию, сделать так, чтобы люди доверяли и хотели иметь с вами дело. Что может быть лучше для этого, чем живое видео?
Видеомаркетинг делает то, чего не могут сделать обычные тексты в блогах. Он показывает человеческую сторону вашего бизнеса, делает его реальным, понятным и близким. Видео может быть веселым, познавательным, информативным, но оно всегда должно привлекать аудиторию.
Вот несколько идей успешного видеомаркетинга
📹 Снимите короткий видеорассказ о своей компании. Одна из причин, по которой потенциальные клиенты еще не стали реальными покупателями, заключается в том, что они не знают, чем на самом деле занимается ваш бизнес. Короткое двухминутное анимированное видео-объяснение — отличный способ весело, увлекательно и просто объяснить, чем вы, ребята, занимаетесь.
🎥 Сделайте видео «Как этим, черт возьми, пользоваться?!». Еще одна причина, по которой у вас ничего не покупают, заключается в том, что люди не знают, как использовать ваши продукты или услуги. Так почему бы не сделать видео, которое точно покажет им, как все это применять для себя лично на практике?!
📺 Закулисное видео. Лучший способ укрепить доверие между вашим бизнесом и клиентами — дать им представление, что происходит в вашей компании изо дня в день. Пусть они увидят живых людей в каждом менеджере, руководителе и самом рядовом сотруднике бэк-офиса или вспомогательной службы.
В этом секрет успешного SMM в TikTok, Instagram и YouTube.
Привлекайте экспертов
Эксперты — это люди, мнению которых мы доверяем. Интервью, советы, рекомендации, обзоры экспертов в вашей области автоматически повышают доверие к бренду и продукту среди целевой аудитории и могут значительно помочь превратить ее в клиентов. Визуал важен для привлечения внимания, но без текстового контента вы никогда не донесете всю информацию до покупателя.
Более того, хорошо спланированная контент-маркетинговая стратегия стимулирует интерес широкой аудитории и показывает, что вы охотно делитесь знаниями в своей области со всеми. Даже с конкурентами. Это увеличивает силу бренда, заставляет уважать его и надолго запоминается.
Обязательно ведите блог
Большинство современных потребителей меньше всего хотят соответствовать прямому значению этого слова. Людям не нравится, когда ими манипулируют ради продажи. Если они чувствуют, что ваш сайт, профиль в соцсетях, реклама только ради впаривания чего-нибудь с целью извлечения выгоды, у вас нет шансов превратить аудиторию в клиентов.
Так что же делать?
Естественно, в коммерции главная цель — это продажа. Но основную часть контента вы должны посвятить тому, чтобы обеспечить ценность для посетителя с учетом его интересов. Блог — лучшая площадка для реализации этой стратегии.
Что это значит?
Создавайте безумное количество контента, который помогает людям. Обучайте их с помощью своих знаний. Передавайте им важные, интересные и ценные знания. Консультируйте их по всем возникающим вопросам, касательно вашего продукта. Для этого:
позиционируйте себя как эксперт, которому они могут доверять;
позиционируйте себя как бизнес, у которого они захотят купить, когда придет время совершать покупку.
Ключ в том, что вы передаете своим клиентам большое количество полезных знаний, ничего не скрывая и не вводя в заблуждение. Тогда они точно обратятся к вам, когда придет время совершить покупку. Ведь вы у них «в авторитете».
Не забудьте про CTA
Каждая часть контента, которую вы создаете, должна заканчиваться убедительным призывом к действию (CTA, call to action). Иначе вы никогда ничего не продадите.
CTA — это самый важный момент, ради которого затевался весь этот контент-маркетинг. Это та часть, где вы активно рассказываете людям, что хотите, чтобы они сделали дальше. Хотите, чтобы они посмотрели видео? Скажите им. Хотите, чтобы они что-нибудь купили? Скажите им.
Хороший CTA должен быть четким, содержать только призыв к действию и ничего лишнего.
Отличный чек-лист, ничего лишнего. А то понапишут всякую заумь. А блог обязательно создавать и вести на своем сайте по правилам контент-маркетинга, профиля в соцсетях недостаточно будет?